Sıkça Sorulan Sorular

NASIL REZERVASYON YAPABİLİRİM?

Web sayfamız üzerinden online rezervasyon formumuzu doldurarak rezervasyon yapabilirsiniz. Rezervasyonlarınız ekibimiz tarafından anlık takip etmektedir.

ARACI NASIL TESLİM ALABİLİRİM?

Rezervasyon formunda doldurduğunuz bilgilere göre aracınız belirttiğiniz saatte ve konumda hazır bulunur.

ARACI TESLİM ALMAK İÇİN HANGİ EVRAKLARI YANIMDA BULUNDURMALIYIM?

Araç teslimi sırasında; ehliyet ve ön provizyon işlemi için adınıza düzenlenmiş geçerli bir kredi kartını yanınızda bulundurmanız yeterlidir.

ARACI NASIL İADE EDEBİLİRİM?

Kiralama sürenizin sonunda araçla birlikte önceden belirttiğiniz iade noktasına gitmeniz ve rutin kontrolle birlikte aracın tarafımıza iade edilmesi yeterlidir.

FİLO KİRALAMA YAPIYOR MUSUNUZ?

Evet. Firmamızdan uzun dönemli kiralama yapabilirsiniz.

ARACI ALDIĞIM OFİSTEN FARKLI BİR OFİSTE TESLİM EDEBİLİR MİYİM? EK ÜCRET UYGULANIR MI?

Aracınızı dilediğiniz ofiste iade edebilirsiniz. Araç teslim ve iade ofislerinin farklı olması durumunda mesafeye gore değişen tutarlarda ek ücretler ödemeniz gerekecektir. Ayrıntılı bilgiyi teslimat ofisinden alabilirsiniz.

HAVALİMANINDA TRANSFER ARACINI NASIL BULURUM?

Sizi, firmamızın adının veya logosunun bulunduğu karşılama tabelamız ile yolcu çıkış kapısında karşılayıp aracınıza yönlendiriyoruz.

HAVALİMANINDA KİMSE BİZİ KARŞILAMAZSA NE YAPMALIYIM?

Bizi aramanız yeterli olacaktır. Müşteri destek ekibimiz size sorunsuz bir hizmet sağlamak adına 7/24 çalışmaktadır. En kısa sürede sorunu anlayıp çözüme ulaştıracağımızdan emin olabilirsiniz. İletişim sayfamıza buradan erişebilirsiniz.

WEB SİTENİZ ARACILIĞIYLA REZERVASYON YAPTIM. ONAYLANDIĞINI NASIL ANLAYACAĞIM?

Rezervasyonunuzu tamamladığınızda, onay için belirttiğiniz mail adresine bilgi gönderilecektir.